忠诚管理读后感(推荐13篇)
发布时间：2025-06-13读完一本名著以后，大家心中一定有很多感想，不妨坐下来好好写写读后感吧。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧，下面是小编收集整理的《忠诚胜于能力》读后感 ，希望能够帮助到大家。
忠诚管理读后感 篇1
《卓有成效的管理者》是管理学中的经典，作者彼得德鲁克是大师中的大师。此书出版于1966年，但是现在读起好像是在写今天的事。
初次有这样的感受还是在上初中的时候，曾看到一本经典国外小说，小说名字记不起来了。小说是100多年前写的，但小说的内容好像写的却是今天的事，当时惊叹作者的智慧和预见性，从那时起对文学家就有种莫名的崇拜。现在读了一些历史书籍后，才发现作者写的就是他所处那个时代所发生的事。虽然科技在发展时代在进步，但从历史的思维来看人性在短短的几百年甚至上千年都没有变化。几百年上千年在历史的长河中只能算一个点，既没有长度也没有方向。顺便说一句，学校教的历史只是牢记历史事件发生的时间，并没有形成历史思维。作者就是抓住在了人性这个千年不变的主题才成为了经典小说。
读《卓有成效的管理者》这本书的过程中经常感觉很多知识点，比如时间管理，似曾在哪儿看到过。难道大师也抄袭吗？正好相反，是我们这代人抄袭了大师的观点，然后用自己的语言又编出了好几本书来。看书的过程中，我在想看德鲁克的书真的是看一本顶五本。
读此书的过程中我还有一个感受，就是经常停下来联想。也许这就是经典之所在吧。它能引导你更深入的去思考，和现实联系起来，形成一套自己的认知体系。而不像那些破电视剧看完了就完了，没有任何收获，只是打发了时间。
管理者的主体是知识工作者。知识工作者就是脑力工作者，相对的是体力工作者。体力工作和脑力工作对应的是效率和效能。效率就是正确的做事，效能就是做正确的事。体力工作者的工作越来越多的被机器人所代替，所以以后知识工作者会变得越来越多。我们的传统观念就是只有领导才需要学习管理知识，其实并不是这样。管理分对人的管理和对物的管理。对人的管理又分对自己的管理和对别人的管理。对别人的管理又分对领导的管理、对同事的管理和对下属的管理。因此每个知识工作者都需要学习管理知识。
管理成果只有通过外部才能体现。外部就是客户，客户既可能是市场上的消费者也可能是你下一个部门的知识接收者。知识工作者生产的产品是知识。现在很多人抱怨绩效管理这套东西简直是在摧毁中国企业。事实上是中国企业官僚气息太严重，大家眼睛盯着的是组织内部，比如领导位置，比如奖金分配等等。所以中国企业不改变这种官僚气息继续使用绩效管理这套方法，无异于饮鸩止渴。组织中的我们只有与外界保持联系，成果只有通过外部才能体现。
管理的方向是面向未来，我们的决策是对未来的`判断。科学的威力在于预见。我们在大力表彰救火英雄的同时，我们是否想过是什么原因造成的这次火灾，是否可以避免。我从来都不敬佩那些力挽狂澜的人，真正厉害的是把问题扼杀于摇篮之中。只不过把问题扼杀于摇篮中的人不能被叫做英雄最多只能算作无名英雄，没有人愿意做无名英雄。大家看不到无名英雄是因为他们没有真正看到管理的方向。如果我们每天所做的管理决策只是解决眼前的难题这其实是在坐吃等死。有永远都解决不完的事，正如我们所感叹的“有限生命，无限事业”。
管理是痛苦的。管理必须面临做决策，做决策是很痛苦的。如果决策是很轻松就做出来的，说明这个决策本身就没有多大意义，甚至做这件事本身就违背了要事优先原则。如果把一些日常工作当成管理来做是完全没有理解管理的概念。对问题的深入分析，提出多种方案，对不同方案的难舍难分这种才能算作真正的管理。
不能不面对的中国特色。读此书的过程中我在想这些在中国行得通吗？中国文化甚至亚洲文化，人情社会关系社会占了很大的比重。美国也讲关系社会，但并不严重。因此德鲁克的这一套管理理论在美国行得通，但在中国就有一些水土不服了。因此中国的管理学家提出了所谓的中国式管理。如果所有东西在中国都要搞中国特色，未免有种不合群的感觉。全球化的趋势是不可挡的，文化全球化也是一种必然。既然目前还找不到比德鲁克这套管理体系更好的理论，何不坚持使用，而不该面对管理窘境听之任之。
对于我们来说，当然需要经济报酬。经济报酬是对我们的一种制约因素，但光有经济报酬并不等于有了一切。我们还需要机会、需要成就、需要实现、需要价值。我们只有在成为一位有效的管理者之后，才能获得这些满足。
忠诚管理读后感 篇2
近日，公司举办了第八期好书推荐活动，推荐书目是《忠诚胜于本事》。刚拿到此书，封面上忠诚既是一种品德，更是一种本事，并且是其他所有本事的统帅与核心这句话就深深吸引了我，再细细品读此书，更觉其中道理值得回味，发人深思，现将几点突出的感受做一简单汇报：
首先，阅读此书让我明白优秀的企业需要的是什么样的人才以及什么样的人才是真正优秀的人，对此，一向以来流行着许多标准，如本事超群，技艺精湛，专家学者......等等，诚然，才华出众固然重要，但随着社会的发展，个人英雄的作用越来越小，英雄团体的作用越来大，仅有忠诚于团队的人才能成为团队需要的主角，才能在团队中发挥作用，忠诚已不仅仅是品德范畴的东西，它更成为了一种生存技能，所以此书给出了最优秀人才的一个异常标准，那就是忠诚，忠诚是一种本事，仅有忠诚与本事共有的人才是最优秀的。
忠诚是一种本事，并且忠诚更胜于本事，对个人来说，忠诚是一个人最重要的立身之本，忠诚使自我的工作变得有意义，也让自我更加有意义，对企业来说，拥有一批永远忠诚的员工是其进入世界优秀企业行列的基本保证，而员工不忠诚则可能危及企业生存。联系本人被公司派到原天勤证券一年多来的工作经历，深深感到员工的忠诚对企业生存与发展的重要，天勤证券就是因为其高管对企业对客户缺乏基本的忠诚和起码的职责感而至法律法规于不顾，其员工也因为没有归属感和安全感，谈不上主人翁意识，思想混乱，整个企业处于无序的生存状态，最终导致企业生存的终结。而比较之下，国元证券之所以在激烈的市场竞争中从一个地方性券商跃升为具有较大规模较大品牌影响力的全国性综合创新类券商，原因正如公司领导所总结的：公司的发展是公司全体员工凝心聚力的结果，人和是公司赖以发展的优势所在，是公司核心竞争力的体现，我们公司首先有一个忠诚于公司生存与发展而审时度势、开拓创新的领导核心，同时也有一批忠于职守、敬业务实、奋发上进的员工，公司和员工上下同心，群策群力，所以不仅仅能在市场竞争的大潮中立于不败之地，并且随着创新试点资格的取得及借壳上市方案的经过，更向成为中国一流证券公司的.目标迈进。
综观当今世界，有很多历经百年仍然生机勃勃的公司，如可口可乐、福特、沃尔玛、柯达等，这些公司长盛不衰的原因在于始终有一批永远忠诚的员工。
其次，阅读《忠诚胜于本事》让我深深领会到什么样的人才是忠诚的人或者说对一个团队对一个企业来说什么样的员工才是忠诚的员工，第一，忠诚不讲条件，忠诚不讲回报，忠诚的人对国家对企业对家人对同事对朋友具有无私的奉献精神，忠诚的人不计较付出不在乎多做份外的事，忠诚的人为荣誉而工作，为荣誉而工作，就是主动争取做得更多，承担更多的职责;为荣誉而工作，就是全力以赴，满腔热情地做事;为荣誉而工作，就是为企业分担忧虑，给上司以支持，给同事以帮忙;为荣誉而工作，就是替他人着想，为客户着想，把自我最优异的工作成果奉献给社会;为荣誉而工作，就是展示你的才华，展示你的无私和无畏，为荣誉而工作，就是自动自发，最完美地履行自我的职责，让努力成为一种习惯。忠诚不讲回报但并不是没有回报，努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也树立了自我的荣誉，并使自我的个人价值得到提升。第二，忠诚的人是勇于承担职责的人，有任务不推委，工作出现失误不找借口，第三，忠诚的人总是站在公司的立场上开展活动，与公司同成长共命运;第四，忠诚的人绝不利用职权或职务之便为自我谋取私利;第五，忠诚的人不表此刻口头上，而是拿业绩来证明，履行职责是自我最基本的要求，但忠诚的人绝不停留在合格，而是不断追求卓越;第六，忠诚不是愚忠，服从不是盲从，忠诚首先是对自我职业对自我做人原则的忠诚。
最终，作为正在不断发展壮大的国元证券的一名员工，如何进一步让自我也让身边同事真正成为忠诚于企业的有用之才，这是我学习《忠诚胜于本事》一书后思考最多的问题，我将在以下方面进一步提升自我：一、进一步把忠诚于公司忠诚于公司的企业文化当作一种职责一种动力，切实落实在日常行动中，以身作则，严于律己，爱岗敬业，无私奉献;二、忠实地履行好自我的职责，异常是《证券营业部副总经理内控职责》，近半年来，我门在有关领导支持下，针对天勤证券遗留的风险薄弱点进行了认真梳理，对业务进行了流程再造，对柜台权限进行全面清理重设，对各项基础工作进行重建，异常是经过新员工培训及自我的言传身教强化员工对国元企业文化从认知到认同及提高风险意识的教育，应当说已取得明显的成效，但仍需完善的方面还很多，所以我应时刻提醒自我也提醒身边同事工作中不能有任何懈怠，严格控制好各类风险;三、忠诚是要靠工作业绩来体现的，而不是口头上的效忠，所以我要不断加强学习，提升自我各方面的本事;四、忠诚是相互的，无论是个人与公司、上级与下级、同事与同事，还是爱人与爱人，朋友与朋友等等都是如此，首先，我对公司对上级领导应是忠诚的，这种忠诚应建立在真心诚意的基础上，其次我对我的下属应是负责的，是真心对待的，也就是说是忠诚的，这样他们才能从心里体会到这一点，也才能对公司对上级忠诚，对此我深有感触，来原天勤营业部工作之初，感觉员工因没有归属感而工作消极，风险意识淡薄，对此，我们一方面严格要求，不断把国元的文化与理念传递给他们，另一方面，我们真诚地关心他们，经过沟通交流，让大家感觉到敬业务实控制风险既是对公司负责也是对自我负责，渐渐地大家建立起相互理解与信任，从而也建立起对公司对彼此忠诚的基础，我们在以自我的行动帮忙他们引导他们的同时，他们也以真诚地理解与支持在激励着我们更加努力地工作，今后我更要与我的同事真诚相对，同心同德，为公司为营业部的发展不懈奋斗。
总之，《忠诚胜于本事》这本书确实让我受益匪浅，真诚地感激公司给我推荐这本书，我也将会将这本书推荐给我的同事与朋友。作为社会的人，我将更加忠诚于国家忠诚于家人忠诚于朋友忠诚于自我，作为公司一员，我将更加忠诚于公司忠诚于职业忠诚于同事，认真过好每一天，认真作好每一件事，我将心甘情愿地用生命去执行这种忠诚，同时让自我的生命在忠诚中闪光!
忠诚管理读后感 篇3
德鲁克说：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”提出了三个经典的问题：我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们：我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟应该是什么?
经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉，熠熠发光，为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度，作品能够让人们产生心灵上的共鸣，大事记是肉身已逝，但精神依然长存。
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了，在这五十多年中，有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书，这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。
终于读完了德鲁克的《管理的实践》，仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。
如：1、人是资源，是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源——整个的人，是自然赋予的`所有资源中最丰富、最有才能，最有潜力的资源。”这是因为在企业可以得到的所有资源中，认识“唯一能够增长和发展的资源”，亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定”，只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”，就可以“产生出真正完整的东西来”。
2、必须对人进行管理，挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的，利润不应该成为企业决策的理由、原因和依据，他只是对企业是否起作用的一种测验”，他说道：“企业需要最大限度地发挥人的能力。”因此，“经理人员的首要任务是把他的资源——首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为，真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体，是社会发展的主要动力。”
3、是工作富有活力，并使职工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效，那就死定了!那是传统的管理方式，现代管理方式已经是人性化管理，更多的是注重员工的感受。同样的工作，在行政的约束下与在自动自发的工作结果虽然是都完成任务了，但完成的综合效果完全不同。只注重绩效的话，那会留不住优秀人才。因此，要想将公司管理的有声有色，必须关注职工的感受，经常与他们交流，了解他们的想法，使他们在工作中能够感受到自己的重要性。
《管理的实践》一书，系统的论述了企业的核心问题，即企业的目的：只有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找，只能从外部，从对社会的贡献中寻找，从客户那里寻找。企业通过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践，而不是一种专业和科学，其本质不在于“知”而在于“行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试，试图消除所有的波动，风险和不可知的措施也就是在消除自由，创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和责任进行的管理。检验管理和创新的成果，不是知识，而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别，只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权，而是来自于所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。
正确的定位个人与组织的关系，组织要求员工要主动积极，以企业的目标为努力的方向，同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势，德鲁克总结为，首先员工是一个人，通过职位建立地位，希望公平做事有意义;其次，员工要求企业建立标准，对员工良好业绩的关注。“组织需要个人为其做出贡献，个人需要把组织当成实现自己目标的工具。”因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。
一本优秀的著作哇不尽的宝藏，可以陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延，在于发现自己的误解与错误，在于能够明确自己未来道路的方向!
忠诚管理读后感 篇4
最大的感受是要有贡献意识、成果意识。每一名管理者都应该思考自己能够给单位带来什么，给上级、下级带来什么，这就是贡献和成果意识。
帮助别人理清思路是一种贡献。在对下安排工作时，要提前做好准备功课，要求要明确，要对下属有帮助，对促进工作有帮助。让大家知道该干什么，该怎么干，这与管理者超前的思维、清晰的思路、明确的.要求有关系，能够提高管理的效率。
帮助别人提高认识是一种贡献。要开展形势任务教育，俗话说，灯不拨不亮理不辩不明，不把形势任务和要求讲清楚，就无法让人理解上级要求的目的背景，就无法提高认识。
忠诚管理读后感 篇5
时隔多日，再读《大道至简》，想要在书中急需找到一些编程世界的启发。《大道至简》—团队缺乏的不只是管理，阐述了一个团队，必须要具备的是一个完善的管理机构，但最重要的却是一个团队最为一个真正的团队的配合一协作，这对软件公司组建新团队，管理团队都有非常的指导意义。
如何才能开展一个好的团队？在文章中作者指出，一个良好的团队不应少于三个人，这样才能符合团队的主从，监视，和责任的根本特性。然而一个团队需要一个领导者，一个团队的领导者起到的是领导的地位，但绝不是用蛮力而不用脑子的，毕竟现在一个人要去完成一个大的工程是几乎不太可能的了，没有人有那么多的精力，也没有人有那么多的灵感和想法。所以一个；领导者与团队中其他人的合作是极其重要的。
俗话说：一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。就像我们一个团队一样，如果我们全部都想着偷懒，什么都不想做，什么都觉得应该别人去做，那么我们会就像那三个和尚一样最后什么成果，什么成就都没有。只有干等着，干坐着。只有有了确定的团队模式，才能寻求相应的管理制度，且才能把这样的制度实施在团队上。然而制度的`实施要表达人性化和公平性，不然再完善的制度也会使员工怨声载道。
综合看到的这些，有一点小的想法：两人相从，三人为众，三人方能称为团队，因为三人方有主从、监视、责任，其次就是工程的成功取决于工程经理的经历，因为工程的成功与否有两个指标：工程完成时间和工程完成质量，而工程经理掌控着工程的时间与质量。在以后的就业中，入职进入公司，公司的制度必须有与之相适应的体系构造，如果没有适宜的体系构造，制度再先进也是白搭。正所谓，皮之不存，毛将焉附。所以改进制度，构造体系也必须有相应的改进。还有就是，人性化表达，不知者不为过，当员工犯错时领导应当问问自己，我做过相关的培训和提示吗。没有的话，员工就没有过错，假设是强加到员工头上，那就等着员工辞职吧。这就是，公平性表达，制度面前一律平等，员工遵守制度，而领导不遵守，那还要制度做什么。大家只会把制度当做玩笑，以玩笑来约束员工，那这个公司不倒闭更待何时。当将任何错误归咎于员工之前，领导要先想想是不是自己的管理出了问题。所以说，工程经理应当明确自己做事时的角色。不同的角色做不同事情，不同的决定。分清团队内协作、团队内管理、团队外协作。
当以后入职做到工程经理时，要做到分工明确，这样才能保证工程的进展与质量。弹性分工那是伯乐做的事情。工程经理要做的是管理，不是伯乐。弹性分工是指把某人没做过或没经历的工作交给某人去做。
忠诚管理读后感 篇6
日前， 公司启动了柏格仕读书会“每月一本书”计划，4月份我们员工层阅读并学习了《忠诚胜于能力升级版》这本书。读了这本书后，让我学习到了忠诚与工作、生活的深层关系，也知道了忠诚其实离自己不远，甚至可以说与每一个人都息息相关。通过拜读这本书，我从中也感悟到了不少做人做事的道理。
《忠诚胜于能力升级版》这本书是作者依据自己历年与职场人士交流 《忠诚胜于能力》一书的信函整理出来的，是信函汇集、针对问题解决问题，一篇信函集中谈一个理念或处理问题的方法，形式和内容都是前所未有的，让我大为感到新颖，很吸引我继续带着浓厚的兴趣读下去。书中对“忠诚”的诠释和阐述，在我的心里也产生了共鸣，一度有想介绍给身边的朋友阅读的想法，同时也让我对邱先生的《忠诚胜于能力》及其他所著书籍有了学习的愿望。
刚拿到这本书时，看见书名中的忠诚二字，我也跟作者书中提到的一部分人一样，觉得是一本给我们大家洗脑的书，目的就是为了广大员工对老板忠诚，好好地替他干活。但是认真读过之后，我发现自己错了，随着阅读的深入，我越来越认同书中的观点，甚至有一种如获至宝的感觉，给我满满的正能量。读到产生共鸣的地方，我都把那一页做记号，对赞同的观点我曾反复地细细地品读。
书中作者讲到自己亲身经历过的那次招聘给我留下深刻印象。招聘过程中的一些细节确实能充分体现出一个人的品性、品德和忠诚度，我们企业在注入新鲜血液时一定要注重这方面的考察。现在的社会由于物质条件的飞速发展，人们往往对精神、品质方面的涵养有所忽视，认为提这些就是空谈，甚至有点虚伪，现在都什么年代了，还提这些老掉牙的东西。殊不知，人们在这利欲熏心的时代，已经渐渐的迷失了自我。国家这么多年一直在提倡素质教育，其实质就是在培养我们的品性。为什么现在还是有很多的路人闯红灯?急剧攀升的交通事故率又说明了什么问题呢?
提到品性、品德，这不禁又让我想起了前年参加公司组织的香港旅游时遇到的事情(当时我还在前一家公司任职)。那个公司每年都会组织公司管理层及优秀员工去旅游。旅游过程中都会组织员工在一起聚一次餐，当时我们就选在离酒店不远的一家餐厅吃饭。因为只有一年一次的旅游机会，大家聚在一起时都显得很嗨，吃到高潮的时候三四桌间都互相敬酒，增进同事之间的感情。这也是我们中国人的习俗。餐厅老板特意为了满足我们的要求，将小的餐桌拼成大的桌子，让大家围坐在一起用餐，而餐厅里的其他人都是在安安静静的吃着西餐或者中餐，只有我们这三四桌人好听点就很热闹，说的更贴切点就是大声喧哗。我很清楚地记得，周围的其他顾客对我们投来了异样的眼光，尤其是当时的`一位菲律宾籍的服务员，用讨厌的眼神看着我们这一群人。当时我们女同事就善意的提醒小伙伴们矜持点，在香港的餐厅是不可以这样的。刚开始说了还有点作用，没过一会，又激动起来，互相称兄道弟、勾肩搭背的。大家应该可以想像得出这样的场景。其实，最基本的入乡随俗这一品性都做不好，难怪人们习惯将大陆人和港澳台的同胞区别开来。我们自己也应该深思这一点，好多东西不是空穴来风的，可能我们自己的所作所为真的不够好，应该好好的反省一下。
“做事情的人，最可靠!”这句话是最实在的一句话。忠诚是动词，不是形容词。也就是说，忠诚是用行动来展示的，而不是用语言来展示的，忠诚的口号喊得再响，没有实实在在的行动，也不能证明忠诚。“路遥知马力，日久见人心”，这句话的来历大概也说明了以上的观点。在职场中只靠溜须拍马，不干实事的大有人在。有时，我自己也在犹豫，看到社会上一些处事圆滑的人在事业上顺风顺水，像我们这种认认真真，勤勤恳恳干活的人，一直都是平平庸庸，自己是不是也应该改变一下。曾经也遇到过这样的同事，整天在公司窜东窜西，东拉西扯地说自己工作量大，甚至一天下来都没时间闲下来喝水，天天装模作样加班到很晚，见人就喊自己有多忙有多累，公司领导见状也觉得他是一大功臣，公司的好员工，也就随其自然的得到了重用。而我们这些一直埋头苦干在岗位上，天天按时上下班，平时工作甚至是提前或超额完成，但就是没有把自己推销出去的人，至今还是一个默默无闻的小员工。曾几何时，我也用“不会混”来评价过自己，但是有时候又会用凭良心做事这样的话来激励自己。看了邱老师的这本书，我真的深受鼓舞。也许我们这些兢兢业业工作的人一时间不能被公司的领导所发掘，但是我更相信“是金子总会发光”这句话。不可能每一个领导都被那些表面的现象蒙蔽双眼，属于你的那个伯乐肯定会出现的。
忠诚管理读后感 篇7
拿到人事给到的新书，我看了一眼书名，心中满满的都是不屑，觉得肯定是什么“洗脑”的书籍，接着随手把书籍放在了抽屉里，并没有打算好好看。随后，得知要写读后感，便在下班后带着沉重的心情看了起来，谁知刚看了一会竟然很快被书中的案例所吸引了。
这本书使我受益匪浅，它把很多生活和工作上的体会都总结出来了，而且更加深入地让我明白了很多道理。
首先，忠诚是一种责任。这是我体会最深的一点，如果能把忠诚当自己的责任来对待我想做到忠诚就是很自然的事儿。这一节中有几句话让我非常受启发：忠诚不谈条件;忠诚不讲回报;忠诚是一种义务;忠诚是一种责任;忠诚是一种操守;忠诚是人生最重要的品质。这几句话太好了，确实是这样的，只有把忠诚理解成这样，忠诚才会让我们的工作变得更有意义，忠诚才能赋予我们工作更大的激情。
简单地说，按时上班准时开会，及时记录会议内容等等这样一些工作上的`小事儿，真正能做到的人并不是所有的人，表面看是一些小事，说到本质我认为就是一种不忠诚的表现，首先这样不够忠诚于我们的职业，不忠诚于自己，这是最可怕的，作为生活在世界上的一个自然人，我认为很多事情就是我们应该做的，这些也是我们忠诚于自己的表现。这本书中谈到了“识别忠诚的五项标准”：
1、具有无私的奉献精神，在个人利益上不会斤斤计较。
2、勇于承担责任，有任务不推委，工作出现失误不找借口。
3、总是站在公司的立场上开展行动，即使无人知道的情况下，也会主动维护公司的利益。
4、绝不利用职权或职务之便为自己谋取私利。
5、忠心不表现在口头上，而是拿业绩来证明自己是忠诚的。
对照这几项标准我感觉自己是在朝这方面努力的，但还有很大的距离，我应该在这些方面再不断提升自己。
其次，让我感受最深的一点就是做到忠诚使自己的工作变得有意义，也是让自己更加有意义。也就是其中一个章节讲到的“荣誉来自忠诚”。我深深感到自己应该“为荣誉而战”!书中讲得很好：为荣誉而工作，就是主动争取做得更多，承担更多的责任;为荣誉而工作，就是全力以赴，满腔热情地做事;为荣誉而工作，就是为企业分担忧虑，给老板减轻压力，给上司以支持，给同事以帮助;为荣誉而工作，就是替他人着想，为客户着想，把自己最优异的工作成果奉献给社会;为荣誉而工作，就是展示你的才华，展示你的无私和无畏，展示你迷人的工作形象;为荣誉而工作，就是自动自发，最完美地履行你的职责，让努力成为一种习惯。努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也树立了自己的荣誉。他自己会受到人们的尊敬，人们也会把最高的荣誉给他。
再谈一点，就是忠诚是相互的。正如我上面讲的一样，个人与公司、上级与下级、同事与同事、爱人与爱人、朋友与朋友等等都是如此。公司对个人，以及个人对公司都是一样的。不仅对待我们的事业是如此，对待我们的生活也应该是一样，回想一下，生活中你对周围的朋友怎样?很多时候都是如此，你对朋友的忠诚会得到更多朋友对你的忠诚和信任。总而言之，荣誉是一个最宝贵的财富之一，可称之为“无形资产”。如果你拥有荣誉，你就可以获取你想要的财富。相反，一个拥有财富却失去荣誉的人，不仅不会再获得财富，连已经获得的荣誉也会失去。
最后，我想总结几点，忠诚是一种品质更是一种能力的表现，忠诚不是愚忠，而是要以自己的成绩来证明，做到忠诚会让自己得到荣誉，我们应该用极强的执行力去执行这种忠诚。再就是我们应该忠诚于单位、忠诚于职业、忠诚于上司、忠诚于同事，更加重要的就是忠诚于自己。
我从心里非常感谢行领导给我们推荐这本好书，它不仅给了我启发，给了我发展的平台，给了我体现自己价值的的载体，更加给了我很多知识，给了我提升能力的机会。
忠诚管理读后感 篇8
近日工作之余，细细品读了《忠诚胜于能力》这本书。该书以美国海军陆战队为素材和主线，穿插了许多生动形象的企业案例和寓言故事，深入浅出地阐述了“忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其它所有能力的统帅与核心”这一主题思想。初读即不忍释卷，阅毕则感慨良深。
但凡优秀的人才，总希望成就优秀的事业，凸显自身的价值。那么，是不是所有的优秀人才都能够成就优秀的事业呢？答案是否定的，根本的原因在于：不能“成功”的人缺乏一种最重要的能力和品德——忠诚。纵观人类历史，不论是上下五千年，还是东西八万里，这样的“不忠者”比比皆是，甚至环顾我们的四周，也不难发现他们的影子。他们大都自以为是，在他们眼里忠诚已经成为“傻”和“无能”的代名词，在他们的词汇中，忠诚的对象只有自己。当然，在某些时候，摒弃忠诚、搬弄小智能够得到暂时的利益，但是，从长无的角度出发恐怕就会得不偿失。集体和个人是一个共生体，团队的成长，要依靠个人的成长来实现；但个人的长成，又要依赖集体这个平台来实现。集体兴，个人兴；集体衰，个人衰。现在大多数优秀单位在用人标准上都把忠诚作为识人、用人的首要标准，然后才是个人的能力和素质。所有单位无一例外地希望吸纳忠诚的职员，并寄希望于招聘来甄选，因为忠诚已经不仅仅是对道德标准的评判，而是个人对职业水准的衡量。没有任何一个组织愿意使用一个缺乏忠诚的人，只有忠诚的人，才有资格成为优秀团队中的一员。缺乏忠诚的人才，没有了发挥才能的舞台，成就不了事业的同时，也成为“怀才不遇”的主力。我认为，作为一名员工，其忠诚往往比智慧更加重要。如果每个员工都能做到这一点，在本职岗位上克尽
职守，领导在与不在都一样尽职尽责地做好每一项工作，这无疑是企业最大的福祉，也是个人走向自己职业生涯成功彼岸的起点。世界知名的微软公司，老员工的比例已经超过百分之九十，他们用忠诚和努力，造就了微软今天的霸主地位，自己也从中得到了更加丰厚的回报。在这个人才竞争日趋激烈的`社会里，忠诚已经成为每个人安身立命之本，成为求生存、谋发展的重要能力和首要条件。一量缺乏了忠诚，就好像有了一把双刃剑，伤害了个人，也伤害了团体，书中《一片森林的罹难》的寓言故事就生动深刻地说明了一个人缺乏忠诚的严重后果。
俗话说“危难见真情、日久见人心”。不错，在单位蒸蒸日上的时候，你忙、我忙、他也忙，一些人的投机之术和取巧之能暂时被集体红火的发展势头所掩盖，他们一边忙于阿谀献媚，一边任由我行我素，而实践是检验真理的唯一标准，时间是验证忠诚的最好试剂。随着企事业的不断发展壮大和单位对员工素质要求的不断提高，这些不忠的人，这些喜欢阿谀奉承的人开始不适应了，开始掉队了，原来透支的忠诚和种下的苦果终究会自己来背负。
书中的一个比喻给我的感触极深：
老板虽然是船长，你虽然只是一名普通的水手，甚至只是一名乘客，但你们毕竟踏在同一条船上。
同乘一条船，谁的方向不一样；
同乘一条船，谁的目的地不一样；
同乘一条船，如果遇上什么风浪，谁的命运又不一样呢？
我们的学校也是一条船，是一条历尽沧桑、生机盎然，蓄力竞发的战船。正因为前面的路还很远，前面的风浪还很大，所以，我们才应该清理一下我们的船舱、检修一下我们的机器，修正我们的制度和程序，选拔忠于职守、任劳任怨、眼力好、胆识大、见多识广的年轻水手来担当起远航的任务。这个时候，就需要我们大家携起手来，相信我们的船长，支持我们的水手，忠于我们的集体，齐心协力的把我们的战船引领到更宽更远的海洋。
忠诚管理读后感 篇9
非常感谢公司此次组织的阅读会，有幸读了《卓有成效的管理者》一书，让我受益匪浅。我一直认为中国的管理学都是很多老祖宗的智慧，并不一定是大家所能明觉的，更是没想到一个美国人能将中国管理学看的这么透彻。
此书作者彼得·德鲁克曾任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问，管理学是他生主要的研究对象。此书是彼得·德鲁克1966年写的一本著作，但是书中的思想和观点，在今天看来依然是那么的真实而适用，感觉对自己的学习甚至是整个的人生规划都具有非常重要的指导意见。
极具洞察力的德鲁克在书中重点阐述了如何成为一个卓有成效的管理者，主要包括以下五点：第一章管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效，第二章先要从掌握自己的时间开始、第三章要重视自己工作的贡献、第四章如何发挥人的长处、第五章集中精力于重要领域要事优先、第六、七章善于做有效的决策。在本书的结尾提到人们聘用管理者，就是希望他的工作卓有成效。管理者必须在他的组织里开展有效的工作，否则就对不起聘用他的组织。所以从以上五点来塑造自己成为卓有成效的管理者是非常有必要的。
书中二到七章详述了如何做到这五项要素，其中我对第二章“时间管理”和第五章“要事优先”所论述的观点感受特别深。正如德鲁克所说，每一位管理者的时间都是很大部分是被浪费掉的。表面上看起来每件事似乎都非办不可，但实际上却毫无意义。作为管理者需要坐下来与其他人共同讨论应该做些什么，为什么该做，然后才能弄清楚他们的工作做得怎么样；作为管理者还得匀出时间来，将目光由自己的工作转到成果上；由他的专业转到外部世界，因为只有外部世界才有绩效可言；作为管理者只能自己制定工作方向，所以他必须了解别人期望他做出的贡献是什么，原因是什么，对必须使用其知识成果的人的工作情况，他也要足够了解；作为管理者他需要资料，需要讨论，还需要指导他人，而且他不但需要占用他上级的时间，也同样需要占用他周围同事的时间。而这些时间常常是不能够自己支配的，因此更应该妥善运用那剩下来的可自由支配的时间了。德鲁克也给我们指明了方法：
第一步：记录时间耗用的实际情形。第二步：系统的时间管理。消除浪费时间的活动：取消浪费时间的事情；将活儿委托给别人；浪费他人时间的事情；取消管理不善导致的事；人员过多；不当的.组织；信息功能不健全。第三步：统一安排时间：将“可自由运用的时间”，由零星集中成大块而连续性的时段。而空出来的大段时间，就可以处理那些对公司对工作来说最关键最重要的事情，即第六章中所提的“要事优先”“重要的事情放在第一位，并且在一段时间里只做好一件事情。如果要做好一件事情，那么行之有效的办法就是把所有的精力都投入到上面去。
第二次世界大战期间，罗斯福总统的机要顾问霍普金斯先生就是一个实例。霍普金斯当年体衰力竭，举步维艰，每隔一天才能办公几个小时。因此，他不得不把一切事务撇开，仅处理真正重要的工作。但这丝毫无损于他的有效性。丘吉尔还对他钦佩备至，赞美他是一位“盖世奇才”。他完成的任务，当年美国政府无人能出其右。当然霍普金斯只是一个特例。但他的故事，告诉我们大胆减少无谓的工作，绝对无损于有效性。
有效的管理者，第一步应先估计究竟有多少“自由时间”，真正是他自己的时间，然后保留出相当分量的一段连续性的整块时间来。一旦发现还有别的事情在“蚕食”他保留的时间，便立刻再仔细分析他的时间记录，再将其中比较次要的工作重新过滤一次。他们已知道这层道理，因此不至于过分删减。一切卓有成效的管理者都懂得：对时间的控制与管理不能一劳永逸。他们要持续不断地做时间记录，定期对这些记录进行分析，还必须根据自己可以支配的时间的多少，给一些重要的活动定下必须完成的期限。
要事优先，书中说到人的精力有限，所以争取一次只做一件事情，然后把这件事情做好。作者一连串的经验之谈后，也给出了放法：
摆脱昨天：有效的管理者再做一项新的业务，一定要删除原有的业务，必须保持小而精的状态。偶然看到有个术语叫做“沉没成本”，说是已经失败的东西，但是因为前期投入了很多，因为舍不得那些前期投入化为流水，不得不死守着这个失败不放，甚至追加投入。所谓摆脱昨天，最基本的含义就在于此，毒蛇嗜手壮士断腕，否则继续投入的话就会变成“沉没成本”，无论投入多少都会一起沉下去。先后次序的考虑：“缓办等于不办”“不要被压力驱使”。重视将来胜过过去（摆脱昨天）；重视机会胜过困难；自己的方向不要盲从；目标要高要有新意，不能只求安全和方便；一句话总结本章：要事优先就得要果断的放弃一部分事情。
不得不感叹读完全书回头再看真的收获颇多，也学到很多实用性的理论，可以在今后管理工作中用得上。其实作者多次提到了6W2H中的What和How。就是“我该做什么”和“我怎样做”的问题，无论是在第二章掌握自己的时间从时间记录分析自己该做哪些哪些不必做，而后从管理时间怎样做到；第三章我能贡献什么对有效性的承诺，怎么使专业人员的工作有效（互相沟通；团队合作；自我发展；培养他人）；第四章用人之长一个人的任职和升迁都以能做什么为基础。在第四章谈管理用人四原则时也重点说了SMART原则，要确保各项职位的合理性，如果某项工作已连续使两三个人觉得无法胜任，那么管理者就必须认识到问题不在人身上，而要对这个职位重新设计（符合SMART原则A可实现的）。要确保自己管辖的职位既有很高的要求，又有宽广的范围，管理者应使设置的职位具有很大挑战性，这样有利于员工发挥他们自己的优势和特长。
忠诚管理读后感 篇10
管理，是一种手段，更是一门学问，作为一个团队的负责人，如何管理好团队是每一位领导所面对的问题。SAGW质保的领导们也在不断探索和学习如何打造一个不断进取、主动、协同、创新、高效的质保团队，为使公司发展成为行业领先，提供驱动系统产品和解决方案的创新型科技公司保驾护航。
今天，宣广顺科与大家分享他在读到《管理的实践》关于“责任”时的感悟。后续还将继续分享其他人的研读心得，请大家持续关注。
《管理的实践》一书中，德鲁克先生将管理诠释为“管理使命、承担责任、勇于实践”。贯穿全书德鲁克先生都在谈“责任”这一德鲁克管理学的核心，包括企业的责任、管理者的责任以及员工的责任，德鲁克先生认为，管理者只有清楚并履行自己的'责任，我们的管理才是有效的；德鲁克先生同时认为，激励员工创造最佳绩效的唯一有效方法是加强员工的责任感，而非提升满意度。
联想到我们的质量管理，何尝不是一样的道理。如果我们的质量、工程、制造、采购等各个部门都清楚并主动履行自己的质量职责，如果我们的各级员工都清楚岗位职责并积极主动参与到质量管理与质量改进工作中来，那我们的产品质量不愁上不去。但我们做到了吗？我看不尽然，而且差距明显。
质量管理的重中之重在于质量责任和质量责任感，希望我们每个部门、我们每位员工都主动担起质量工作的重担！
忠诚管理读后感 篇11
在浅读《现代管理学》这本书时，我先仔细研究了一番目录，了解了本书所讲的大致内容和知识框架结构，共十二章，约分为三部分的内容：
一，介绍管理学的内涵、历史演进和管理学与其它社会因素的关系；
二，详细介绍管理学的五大职能；
三，在当今世界中管理应具备的新思想，即全球化视野和比较管理。从中我了解到管理学在生活中有非常重要的作用，与我们的生产生活息息相关，渗透到了人类社会的每一个方面。
在管理中最重要的是五大职能，也是在全书中占了很大的比例。分别是决策与计划、组织、领导、控制和创新。它们是管理活动所具备的.基本功能和作用。其中，给我留下较大映像的是第十章的案例分析，《海尔的创新之路》，创新是企业生命的根源，是竞争力之本。在面对新的市场契机时，创新往往能大幅度地超越对手，获得极佳的经营成果。竟然因为北京的一位老太太的信，而能在海尔的重视下引发了空调送风方式的革命。也是由于一封电子邮件，海尔创新出了“换台不晃眼”的彩电，受到了广大消费者的青睐。海尔的创新速度惊人，正是由于它的创新，不像其它一些只会在人家出新产品后想方设法的模仿，才能让海尔立足在世界家电行业的前沿。企业的发展如此，我们人生的发展也是如此，一个人只有跟随时代的步伐，充分发挥想象力和创造力，才能在这个充满竞争力的社会中获取新的发展契机。
管理学不仅教会我们做事，同时也教会了我们做人。
忠诚管理读后感 篇12
我最初对管理的理解十分片面，我所能联想到的生活中有关“管理”的画面就是图书馆里管理员对书籍的整理、管理；超市经理给员工们分配任务，对他们的管理等等。在我看来，我所能联想到的生活中的“管理”不过是一些挑战性低，虽然琐碎复杂但是并不难解决的事情。
选课时，我看见了“中外管理经典案例解析”这门课。“管理”有哪些经典案例？中外“管理”有何异同？……我的好奇心使我选择了这门课，课上老师推荐给我们一本书，它书名是《管理的实践》。当我看完这本书后，不禁觉得自己简直是只“井底之蛙”，之前对“管理”的错误看法实在是肤浅甚至幼稚可笑。
《管理的实践》是彼得·德鲁克先生于1954年出版的一本管理学著作，这是第一本将管理视为整体的管理书籍，开启了管理学发展史上的新时代。书中阐述的管理思想使读者们受益匪浅，许多名人对德鲁克的书籍都爱不释手。有人说“如果只读一个管理作者，那就读德鲁克；如果只读一本管理著作，那就读《管理的实践》”。南京大学商学院赵曙明教授认为：现代大部分流行的管理思想和实践都可以从这本书中找到根源。粗略列举一下，就可以包括：目标管理、参与管理、知识员工管理、职业生涯管理、自我管理团队等，彼得·德鲁克对管理学的方方面面都有着卓越的贡献。
初读这本书，我对德鲁克的第一印象便是——他是一个脚踏实地、朴实的人。尽管德鲁克的思想具有无穷魅力，以及在文字上具有特有的天赋，但是他并不往这个“华丽”的方向发展，不打算以建立自己的理论体系，把概念、原理和方法结构化来支持自己的看法和主张。他认为，思想和观念合乎社会的需要，合乎人们的基本道德准则和直觉就够了。他不喜欢咬文嚼字、华丽浮夸的文字，不喜欢“作秀”地写文章。他追求思想的完整性，讲究表达上的准确性。想要深入解读德鲁克的著作，必须理解并运用他把握问题的方式，否则，我们很难跟上他的步伐，很难真正理解他的思想，很容易迷失在他那“随心所欲”的语言“迷宫”之中。
德鲁克主要强调实践，也就是我们所说的脚踏实地。路是人踩出来，而对于管理的解读，也是需要实践证明的。作为学生，我们也要始终把各个学科当作一种专业知识的来源，或当作多角度思考问题的工具，为自己“分析和解决现实问题”服务，而不是以一种麻木的、应付了事的态度去对待各个学科。德鲁克习惯于立足现实、展望未来。借用他的概念就是“使现实变得具有未来意义”。加上他涉猎广泛，尤其擅长于从实践中提炼概念，终其一生不断强化自己的思维规模，不断演绎发展自己的思想体系，可谓与时俱进。
德鲁克说过的最让我印象深刻的一句话是“管理者的价值在于贡献和承诺”。这让我想起了我爸爸的故事。
我爸爸经营着一家物流公司，而这家公司在十几年前险些“倒闭”，会议上，几位曾经忠心耿耿的老职员集体拿出辞呈，坚决表示要离开公司。而在他们离开的那段时间，公司可谓是“鸡飞狗跳”“杂乱无章”。公司内部频频出现问题，客户的投诉越来越多，有的客户甚至不再与爸爸的公司合作。那时候我才小学三年级，在房间里隐约听见爸爸和妈妈的谈话中有“公司倒闭”这四个字。我找了个机会偷偷问妈妈这件事，从妈妈的话中，我粗略知道了事情的经过。那几个老职员其实是当初和爸爸一起开公司的老朋友，爸爸投资公司的钱最多，所以爸爸便成了他们的上级。然而，爸爸并没有起到领导带头的作用，在公司整天无所事事，公司里的事情大大小小都是那几个老朋友在处理。爸爸还多次承诺过他们，公司年底会给他们高金额的分红，然而爸爸没有兑现过他的承诺，分红的金额并不是当初所承诺的.那个金额，有时候甚至没有给他们分红。
久而久之，他们对爸爸越来越不信任，越来越不抱有希望，才造成了当初的局面。那时候我还小，只是片面地觉得，爸爸是因为说话不算数才气走那几个老职员的。如今看了这本书，我恍然大悟，这不仅仅是管理者承诺的问题，还是管理者贡献的问题。虽然那几位老职员的日常工资已经算是中高水平的了，足够让家里人过得非常滋润，这些年底分红对于他们来说可能也并没有特别在意。但是问题在于我爸爸屡次没有兑现他的承诺，这使得他们建立在我爸爸身上的信任坍塌。再来，我爸爸对于公司大大小小的事情连最基础的参与度都没有，更何况是书中所提到的管理者的参与度要高于被管理者了。管理者有失败的，有成功的。但不得不说，那时候的我爸爸根本没有资格当一个管理者，也不配称为一个管理者。真正的管理者，不管结果成功与否，这个管理者都是要有所贡献的，而且这贡献一定是巨大的。
然而，无私贡献就是好的管理者了吗？不是的，这里说的贡献是有度的而不是无限的。德鲁克在书里告诉我们：“管理者本身的工作绩效依赖于许多人，而他必须对这些人的工作绩效负责。”“管理的主要工作是帮助同事（包括上司与下属）发挥长处并避免用到他们的短处。”这正是管理者的价值所在，如果管理者能够贡献自己的作用，让下属和上司发挥绩效，那么管理者自身的绩效也将得以实现；如果管理者自己发挥绩效并替代所有的下属或者上司，那么这个管理者就不能够称之为管理者。也就是说，管理者的贡献不能越界，不能让下属因为你的贡献而无法贡献，不能让下属没有实现自身价值的机会。
德鲁克对管理的另一个描述——管理就是承诺：承诺目标，承诺措施，承诺合作。承诺目标：对于结果目标的承诺，可以回答做什么以及做到什么程度的问题。看起来这是一个非常简单的问题，但是我们的管理者并没有这样去做，并没有切实地认为结果目标是一种承诺，所以我们常常看到公司的目标是一种形式，而因为管理者对于目标的反应，决定了员工承诺的水平，从而使得为实现目标所投放的所有资源的成效并不理想。所以如果想要实现目标，管理者就需要对结果目标有明确的承诺，员工才会达成绩效结果目标，以支持总目标的实现。承诺措施：对于执行措施的承诺是回答如何做这个问题的。管理者所必须做出的努力就是找到实现目标的措施，并使得措施能够贴近员工的实际。如果管理者不研究措施，不能够在方法上和工具上给予员工帮助，管理的结果也不会实现，有效性就会大打折扣。所以为达成绩效目标，员工与管理者需要对完成目标的方法措施达成共识，并将执行措施作为工作的内容，以确保结果目标的最终达成，这至关重要。承诺合作：对于合作的承诺可以回答与谁做这个问题，管理所需要解决的问题就是管理者和被管理者之间的合作分工问题，没有分工合作，其实是没有管理的。为提高团队绩效，高效推进关键措施和目标达成，管理者就要与员工交流，确保员工愿意参与和支持承诺。
这是一本值得我读上百遍的书，这本书让管理进入了真实的境界——解决问题，贡献价值。因为德鲁克先生，管理可以变得卓有成效；因为德鲁克先生，管理者释放了自己的价值。德鲁克先生对于管理者成效的解析，体现了管理的精髓，也让我们这些“肤浅”的旁观者心中对“管理”的理解发生了翻天覆地的变化。因为他的存在，整个管理的课题得以被解释，这是管理的精髓，也是企业生命的精髓。
忠诚管理读后感 篇13
最近对管理类的书比较有兴趣，向朋友问了一圈，推荐了各种各样的书都有。我觉得目前有一本就特别适合，这本书就是《卓有成效的管理者》。
首先我知道什么是管理者，管理者是能够凭借职位和知识，对组织有贡献的责任；能够实质影响组织营业能力及达成目的的人。因为管理者并不简单，管理是一门非常有学问的'东西。
作为管理者其实也会面临很多问题。一个组织决不能像生物一样，以自身的生存为目的，如果能延续后代就算成功了。组织是社会的一种器官，只有能为外部环境做出自己的贡献，才能算有所成就。作为管理者经常会面临时间不属于自己，很容易局限于组织内部等问题，管理者自身要努力与外界保持联系。
《卓有成效的管理者》认为时间是一种特殊的资源，要掌握好时间安排，必须做到，记录，管理，安排时间的能力。明白那些事情根本不必做，哪些事情可以让别人代做。然后分析浪费时间的原因。在管理团队时要懂得相互沟通，增加团队合作，懂得自我发展，适当培养他人。管理者不是用来投主管之锁好。他们知道，一个红得发紫的女明星能有票房，让她发脾气又有什么关系。
作者认为有效的管理者不会问：“他能跟我合得来吗？”他问的是：“他贡献了什么”。另外管理者需要做决策，那么就应该清楚的知道什么事情应该做，什么事情不应该做。遇到问题要分析问题的原因，找出根本问题，然后解决这些问题。
通过这本书，我明白了一个优秀的管理者应该要具备沟通的能力和冷静的处理事情的能力。这是一本好书，对我们很有帮助。
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